2020年下半年開始，已有十多個品牌的產品在“佳茶生活”小程序（下稱佳茶生活）紛紛開啟抽簽搶購活動。截至2022年4月，佳茶生活發布了近20款品牌茶新品，銷售額超過8000萬元，平臺粉絲已超100萬+。佳茶生活在疫情時期，迎來最好的時代。

   佳茶生活創立的設想是借用互聯網平臺的力量來發布各大品牌的新品，茶行業創新的線上宣傳方式，佳茶生活在2020年10月上線以來，就得到業界一片好評。從佳茶生活的宣傳語“找好茶，上佳茶生活”上看，其具體的表現形式有批發進貨、云店專享、新品推廣、產區指數、服務站、佳茶會、茶莊園等，還有一些周邊的小功能，如：佳茶嚴選、品牌館、茶學院等。據【亞太茶業】全媒體觀察，佳茶生活是茶行業的垂直平臺，為了聚集找好茶的人群，為品牌企業做宣傳推廣，培養粉絲用戶，并以獨有銷售模式從中盈利。

   在疫情時期，人們的生活方式、商業模式受到沖擊，市場變化不斷，佳茶生活負責人卻認為：“疫情除了考驗平臺對危機的響應速度，還對平臺的整體協同能力和處理危機、保持發展兩不誤的平衡能力也提出了更高的要求。我們反而可以利用疫情重塑自身，并把危機變成組織變革和戰略升級的契機?！?/p>

深化組織變革 改出新局面

   佳茶生活負責人認為，佳茶生活組織變革主要分三方面：嚴控運營流程、嚴選企業品牌、嚴選合作伙伴，以此達到消費者、合伙伴、平臺多贏的狀態。

   成交數量的穩定性成為影響佳茶生活的變量之一。2022年3月，全國疫情影響了部分品牌上新，銷量環比下跌。對此，佳茶生活負責人認為，“在茶品類的線上市場領域，我覺得佳茶生活是有競爭能力的平臺，它有健全的產品體系、服務體系、整體的用戶體驗和用戶社區。維持成交數量，活躍平臺粉絲，保證平臺的正常運作，就能保證市場的地位。”

   “選擇品牌時，一定要嚴格把關，慎重行事，全面調查，層層篩選?！奔巡枭钬撠熑藦娬{：“選擇一個好的品牌等于是市場開拓成功了一半。好的品牌，還要看資金能力，可以從他的固定資產、生意規模、資金來源、市場口碑等方面進行考察。最重要的是，品牌的經營觀念要和佳茶生活的經營理念相吻合，并認同佳茶生活的企業文化，這是雙方合作的基礎。我們需要加強合作前與品牌的溝通，讓他們了解和認可佳茶的營銷理念、營銷模式和銷售政策；客觀分析合作過程中可能出現的困難和問題點；還要向品牌明確合作中所必須承擔的責任和義務。做完這些溝通后，品牌還是熱切渴望合作，對平臺有信心的，這才是我們合作的對象?！?/p>

   合作伙伴的資金穩定性，成為佳茶生活負責人關注的重點。“資金比例，股東結構，投資項目的風險度及控制方式，都影響著企業的經營穩健性，一旦出現高風險點，我就去拜訪合作伙伴，加強風險防范意識?！?/p>

戰略升級：線上線下齊發力

   據佳茶生活負責人介紹，佳茶生活將進行以下三大戰略升級：

   一是合作模式升級。佳茶生活將聯合廣東戀茶科技有限公司開啟合作模式。佳茶生活現擁有粉絲數超100萬+，品牌通過佳茶生活發布新品，不僅能突破地理空間的束縛，具有傳播迅速、曝光率高的優勢，更是品牌形象輸出和業務增長的重要來源。廣東戀茶科技有限公司目前有1000家+茶品類線下合作商戶。兩家強強聯合，不僅可以豐富產品種類，還可積攢私域流量。這是雙贏模式。

   二是推進“百城千店”服務站計劃。佳茶生活負責人介紹：“百城千店最初的設想是讓更多人品嘗到一口好茶‘找好茶，上佳茶生活’。我們計劃在全國各地每個茶城、每個社區建服務站。這個服務站是小型品鑒會，也是一個小型茶博會，來的人可以品嘗到一口不同產地的好茶和買到佳茶生活的所有產品?！痹凇鞍俪乔У辍狈照居媱澲?，佳茶生活嚴選優質企業品牌、經銷商、品牌產品，為茶城、社區服務站提供優質入駐權益及持續的運營扶持，強化消費者對品牌正品的認知，加大品牌溢價能力，并給予佳茶生活線下流量品宣支持，線上線下聯動，構建茶行業新生態。

   三是根據市場需求發布盲盒、寶盒、會員套餐、嚴選產品等。新一代消費者相信自己值得“更好的”一切。更好，并不一定意味著更貴，而是更切合自己的獨特需求。曾經小眾的、個性的、細分的需求，正在引發更多消費者的共鳴。進入戰略升級階段后，佳茶生活將加速供應鏈的延展升級，從產區、品類、品種、價格向茶周邊更大范圍擴展，滿足不同群體消費需要，推出寶盒（定價9.9元）、盲盒（定價59-999元）、會員套餐（定價299元、599元）。

   另一方面，佳茶生活負責人認為：“通過持續提供精品與極致服務來提升用戶對于佳茶生活的忠誠度和滿意度，這是我們團隊一直保持的戰略?！倍巡枭顒t遵循以上原則，依托大數據能力，兼顧新中產階級對于消費升級的品質需求與市場呈現出的小眾化需求，推出嚴選產品。嚴選產品，意味著佳茶生活要深入茶區，嚴格把關原料、工藝、品種、倉儲、口碑等，為消費者提供最優質的商品，也意味著對供應鏈品類要求更為豐富和嚴謹。

   佳茶生活從創立起，佳茶生活負責人一直在學習如何健全平臺，發布新品和銷售產品是一回事，開發和設計又是一回事，要真正提供服務又是新的挑戰。如何利用線上平臺做到高效互動，通過大數據的能力將產品的賣點和平臺銷售巧妙結合，提高商品的轉化率和成交率，完善平臺銷售的方式，如何打通服務流程，克服疫情的影響，都需要佳茶生活負責人逐一給出答案。

   佳茶生活負責人坦承，“讓茶行業很好地認知佳茶生活是一件比較有挑戰的事情，希望佳茶平臺能助力茶行業的發展，助推企業品牌的發展?！痹诖蛟煲粋€優質平臺的同時，讓佳茶生活的理念更好地被外界知曉和認可，是佳茶生活團隊努力的方向，為茶行業的發展添磚加瓦是佳茶人的使命。

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可致電：13316053958（同微信）

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