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發布時間:2022-06-19 00:12:10 來源:亞太茶業網原創 作者:慕容南枂
以抖音為代表的新一代內容電商平臺已經崛起,將成為茶行業新的增長點。
《2022抖音電商茶行業洞察報告》數據顯示,2021年抖音電商茶行業整體交易規模大幅增長,3-12月,抖音茶行業內容搜索量同比增幅達98%,交易規模同比增幅達891%。爆款茶商品多來自知名品牌及優質產區,商家入駐快速增長,2021年抖音電商茶行業商家數量同比增長103%,直播看播人次實現585%的同比增長。
抖音改變了人們的消費習慣。疫情防控常態化下,不少茶企茶商思路已從觀望到熱衷于抖音直播帶貨,解決了疫情防控期間銷售的大難題。消費者對茶葉的強烈需求,抖音在傳統茶行業的“走紅”,給中國茶行業帶來發展機遇,傳統茶企想要抓住機遇,讓茶文化破圈,必然不能固步自封,要跳出線下商圈,在線上嘗試更多可能性。
茶產業融入抖音
茶行業是一個傳統的朝陽行業,有數據顯示,2021年中國茶葉產量318萬噸,同比增長24.82萬噸;茶葉銷量230.19萬噸,同比增長10.03萬噸。在全球經濟大環境不樂觀的情況下,中國茶葉市場規模持續攀升的趨勢沒有改變。
2015-2021年中國茶葉產銷量走勢 資料來源:中國茶葉流通協會、智研咨詢整理
短視頻、直播等新營銷模式的發展,在一定程度上推動茶葉經營的數字化、線上化,有數據顯示,2021年茶葉線上市場規模已增長至300億元。
2016-2020年實物商品網上零售額變化 資料來源:國家統計局
抖音電商發展史
2018年,抖音正式宣告進入電商領域。不久,各行各業發現,抖音是能挖掘巨大資金的流量池。在抖音,你不僅可以獲取流量,還可離變現更近。2022年元旦之后,抖音平臺的品牌自播和品牌店播以肉眼可見的速度呈現增長之勢,極有可能迎來“現象級爆發”。
抖音電商發展大事記 資料來源:抖音、亞太茶業全媒體整理
2020年抖音官方數據顯示,抖音的日活躍用戶已經超過了6億。抖音從最初的短視頻帶貨,逐步更迭到直播帶貨。毫無疑問,近兩年是抖音電商最黃金最巔峰的時期,發展速度之快,吸金能力之猛。綜合考慮用戶體量、推薦和分發精準度、內容豐富度,抖音電商可能是目前最具有競爭力的平臺之一。
淘寶、快手、抖音電商對比 資料來源:亞太茶業全媒體整理
短視頻營銷:圍繞有趣做文章
在5G沖浪的抖音時代,越來越多消費者被短視頻和直播帶貨改變了消費習慣。而疫情的爆發,更體現出了直播的優勢。興趣電商的購物模式,更加突出直播帶貨的便捷性,消費者購買體驗也得到提升。
茶行業的短視頻帶貨有兩種模式:一種是發布茶歷史、茶知識、茶種類、茶山環境、喝茶場景等內容的短視頻,通過搭載產品鏈接直接帶貨——商品鏈接轉為一個產品的彈窗鏈接,通過圖+文字描述的方式直觀地展示商品及商品的價格,激發用戶的消費欲望。第二種是為直播間引流,讓用戶看到帶貨內容的短視頻后直接點擊頭像觀看直播,這種帶貨內容為直播引流的方式帶貨網紅、企業賬號運營。
亞太茶業全媒體觀察
茶行業的短視頻內容要保持創新,才能提高變現率,可從下面四方面著手:
一、圍繞“茶”做內容。抖音賬號“王者觀茶”,只是發布制茶、泡茶等科普視頻,便在抖音吸粉80多萬。在它最新發布的視頻中,有幾個視頻內容都是茶藝師在操作一系列行云流水的泡茶工序,來銷售隨身旅行茶具套裝。直面的商品展示,帶給消費者真實直接的體驗,能夠全面了解產品信息,快速匹配消費者的需求。
二、圍繞“有趣”做文章。越來越多數據顯示,年輕消費者開始為有趣的內容去買單。他們在觀看短視頻獲得開心或刺激觀感,被內容的故事化、氛圍感所打動,帶動消費欲望。抖音新賬號“楠一青瓷”利用卡點明顯的背景音樂,從詩詞到歌賦,利用平平仄仄的節奏感,以喊麥的形式發布的視頻,短短半個月吸粉16萬,視頻平均播放率達到56w。
三、適量用促銷內容引流?,F在低的促銷價格和直播間的粉絲數量不再是決定銷售的主要因素,很多短視頻內容直接展示正在清倉、大減價、打折、免費試用等,雖然吸引了一部分消費者,但單一的打折內容會影響消費者的忠誠度。
四、需要持續關注數據表現,及時地跟消費者進行互動。消費者在短視頻下方的留言要積極、認真回復,增強黏性,增強好感?;貜偷臅r候,盡量帶上與商品有關的關鍵詞,可以增加這條短視頻的權重。
直播帶貨:用時間和方法換取變現
現階段,茶行業的抖音直播主要分兩種形式:一種是以品牌宣傳為主,如合和昌、正皓茶、寶福林、潤元昌、林老根、紫金斗記等,直播間通過分享新品特點、茶山環境、拼配技術、企業文化等內容,建立新客戶群體對品牌的認知,沉淀老客戶的口碑;一種是以帶貨銷售為主,如丹妮茶葉、凱文遇上茶、小倩茶業、銘興、茶界詹老師等賬號。在抖音的時間沉淀和有效的技術手段都能讓直播變現。
值得一提的是,抖音的核心屬性是內容,在抖音電商直播的品牌比起賣貨實際上更偏向于營銷屬性,品牌入駐抖音電商進行品牌自播在賣貨之外,更核心的訴求實際是借助抖音龐大日活進行品牌營銷。
抖音目前都已經在品牌扶持方面進行了布局,對于品牌方來說是個可以實現彎道超越的機會,做好品牌直播定位、選對平臺與賽道,充足準備好品牌直播策略,并持之以恒執行,形成品牌獨有的直播方法論。對于茶品牌來說,線上直播要做好線上與線下賽道的劃分;對于帶貨達人來說,消費者產生購買的轉化動力,更多是出自對達人的喜愛和信任,制定全方位的營銷方案十分必要。
帶貨直播一般分為三階段
起流階段,屬于啟動原始粉絲,主要靠抖音自然流量獲取粉絲。這是直播的摸索期,主要是直播間場景的搭建,話術內容,上新和動銷。
當直播間逐漸找到自己的模式,銷售業績增長穩定,賬號便進入成長期。這個階段需要精細化運營,要獲得更多粉絲,需要做一定的付費推廣,可通過巨量引擎廣告、穿山甲、放心購、魯班、抖加等。
成熟期:當賬號增長穩定,開始尋求新增量,發展全域、多平臺,便需要精細化運營全域。請專業的代運營機構做陪跑、代播、代運營會事半功倍。專業的代運營機構會就根賬號特點做一系列策劃,包括沉浸式場景設計,直播風格的選擇,跟粉絲互動之間的卡點,停留客戶的話語,品牌人格化IP,產品覆蓋率等等,使直播銷售更上一層樓。
小結
抖音直播,未來還隱藏著新的機會,茶商、茶企、茶品牌要抓住直播這個紅利,打磨出一套適合自己的營銷體系。短視頻和直播都需要好的內容,去實現消費者喜愛和轉化,只有走進抖音,進行多方面的探索與創新,茶行業必獲得新的跨越式發展。
圖文:【亞太茶業】全媒體 慕容南枂
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